Dr. Iturralde – Redes Sociales

Alcance del proyecto

El Dr. Manuel Iturralde es un reconocido cirujano plástico especializado en cirugía estética y reconstructiva. Con una sólida reputación por su experiencia y atención al paciente, el Dr. Iturralde quería ampliar su alcance y atraer más clientes aprovechando el marketing digital. Su objetivo era aumentar su presencia en línea, generar confianza con los pacientes potenciales y generar más clientes potenciales a través del marketing estratégico en redes sociales (SMM) y el marketing en motores de búsqueda (SEM).

A pesar de tener una práctica establecida, el Dr. Iturralde enfrentó desafíos para llegar a nuevos clientes potenciales que buscaban servicios de cirugía plástica en línea. El objetivo era mejorar su presencia digital, mejorar la visibilidad de la marca y generar clientes potenciales de alta calidad a través de campañas específicas en las redes sociales y publicidad de búsqueda paga.

Nuestro Enfoque

Estrategia de Redes Sociales:

• Optimización del Perfil:: Comenzamos optimizando los perfiles de redes sociales del Dr. Iturralde en las principales plataformas, como Instagram y Facebook, para garantizar la coherencia en la imagen de marca y los mensajes. Se incluyeron fotografías profesionales, biografías informativas y aspectos destacados de los testimonios de pacientes y transformaciones de antes y después.
• Creación de Contenido: Se desarrolló un calendario de contenidos integral, centrado en contenidos educativos y atractivos, que incluía:
  • Imágenes de Antes y Después: Exhibición de cirugías exitosas, con el consentimiento del paciente, para resaltar la experiencia y los resultados del Dr. Iturralde.
  • Videos educativos: Vídeos cortos que explican diferentes procedimientos, procesos de recuperación y qué esperar, ayudando a desmitificar el proceso quirúrgico.
  • Testimonios de Pacientes: Compartir historias y reseñas de pacientes satisfechos para generar confianza y credibilidad.
  • Sesiones de control de calidad en vivo: Organizar sesiones en vivo donde el Dr. Iturralde respondió preguntas comunes sobre cirugía plástica, lo que ayudó a interactuar directamente con los seguidores y establecer autoridad en el campo.
• Compromiso Comunitario: Interactuar activamente con los seguidores respondiendo a comentarios, mensajes y creando contenido interactivo como encuestas y cuestionarios para aumentar la participación y fomentar un sentido de comunidad.

Estrategia de Marketing en Motores de Búsqueda (SEM):

• Investigación de Palabras Clave: Realicé una investigación exhaustiva de palabras clave para identificar palabras clave y frases de alta intención que los pacientes potenciales usaban cuando buscaban servicios de cirugía plástica en el área local.
• Campañas Publicitarias Dirigidas: Se desarrollaron y lanzaron campañas de Google Ads específicas centradas en estas palabras clave de alta intención. Los anuncios se adaptaron para destacar servicios específicos, como rinoplastia, aumento de senos y estiramientos faciales, y dirigieron a los usuarios a páginas de destino optimizadas diseñadas para convertir a los visitantes en clientes potenciales.
• Campañas de Remarketing: Implementamos estrategias de remarketing para volver a atraer a los usuarios que habían visitado el sitio web pero no habían realizado ninguna acción. Esto incluía mostrar anuncios personalizados a visitantes anteriores, alentándolos a regresar y programar una consulta.
• Extensiones de Anuncios y Llamadas: Se utilizaron extensiones de anuncios, como botones de llamada y extensiones de ubicación, para facilitar que los clientes potenciales se comunicaran con la clínica o encontraran direcciones.

Resultados

Mayor participación en las Redes Sociales: Las plataformas de redes sociales del Dr. Iturralde experimentaron un aumento del 85 % en la interacción, con más «Me gusta», comentarios, publicaciones compartidas y mensajes directos. El contenido interactivo y los testimonios de los pacientes tuvieron una repercusión especial entre los seguidores, lo que generó un crecimiento del 80 % en el número de seguidores en tres meses.

Mayor Generación de Leads: Las campañas SEM dieron como resultado un aumento del 65 % en los clientes potenciales, y una parte importante de las consultas provino de los anuncios de Google específicos. Las iniciativas de remarketing también contribuyeron a una tasa de conversión del 35 % de visitantes recurrentes.

Presencia en Línea Mejorada: Gracias a sus perfiles optimizados y a su contenido regular y de alta calidad, la presencia del Dr. Iturralde en las redes sociales mejoró significativamente la visibilidad y la reputación de su marca. Se convirtió en un nombre de confianza en el ámbito de la cirugía plástica dentro de la comunidad local, como lo demuestra el aumento de las menciones y las publicaciones de su contenido.

Aumento de las Reservas de Consultas: Los esfuerzos combinados de SMM y SEM dieron como resultado un aumento del 70% en las reservas de consultas en los primeros seis meses, lo que demuestra la eficacia de la estrategia de marketing digital integrada.

Conclusión

A través de una estrategia de redes sociales y SEM bien ejecutada, el Dr. Manuel Iturralde expandió con éxito su presencia digital, atrajo más clientes potenciales y generó un aumento sustancial en los clientes potenciales. Al crear contenido valioso e interactuar directamente con su audiencia, construyó una sólida reputación en línea y se posicionó como un cirujano plástico líder en su área.

Las campañas publicitarias específicas aumentaron aún más su visibilidad y la generación de clientes potenciales, lo que demuestra la importancia de un enfoque integral de marketing digital en la industria de la salud.

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