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Analítica y tracking

Medición construida alrededor de decisiones, no solo pageviews

Prysma conecta GA4, GTM, Search Console y conversiones publicitarias con acciones que el negocio puede interpretar.

MEASUREMENT

DEFINE

Questions · conversions

CAPTURE

Events · parameters

DECIDE

Evidence · action

Flujo de medición

Interacción → dataLayer → GTM → GA4

form_submit

primary

booking_complete

primary

Sin datos personales

privacy

Decisión

Signal → action

Sistema de medición

Capturar menos eventos y entenderlos mejor.

Una definición compartida conecta interacción, implementación, privacidad y decisión.

  • Plan de mediciónDefinir preguntas, acciones y responsables antes de etiquetar.
  • Modelo de eventosUsar nombres, parámetros y requisitos de dataLayer estables.
  • Privacidad + QAExcluir datos personales y validar duplicados, consentimiento y dispositivos.
  • Vistas de decisiónReportar cuando fuentes y conversiones estén bien definidas.

Modelo de eventos

No todo clic necesita convertirse en evento.

01

Acciones principales

Formularios, diagnósticos, reservas y resultados validados de lead.

02

Acciones diagnósticas

Pasos de apoyo solo cuando ayudan a decidir o depurar.

Interpretación del dato

De la actividad a las acciones clave.

Usuarios y eventos describen actividad. Para evaluar contactos o ventas, primero validamos las acciones clave y su configuración.

Eventos y acciones clave

Eventos y acciones clave

118 usuarios activos y 473 eventos; el panel muestra 0 acciones clave. Revisamos la configuración antes de interpretar el resultado comercial.

Adquisición y calidad

Adquisición y calidad

520 usuarios nuevos y 3 recurrentes; el panel muestra 0 leads cualificados. El tráfico por sí solo no demuestra oportunidades comerciales.

Ejemplos de interpretación de informes. Los paneles tienen periodos distintos y no se presentan como una comparación antes/después.

Microsoft Clarity

Entender lo que ocurre después del clic.

Combinamos la medición de GA4 con mapas de calor y grabaciones de sesión en Microsoft Clarity para localizar fricción y priorizar mejoras en las páginas.

Microsoft Clarity — Prysma scroll heatmap
Mapa de scroll de una versión anterior de Prysma, con 107 vistas. La evidencia de comportamiento apoya el diagnóstico; no identifica una causa por sí sola.
Muestra de Clarity: 117 sesiones, 1,39 páginas por sesión, 28,33 por ciento de scroll y 13 segundos de tiempo activo.
Muestra de sesiones independiente; no se ve el periodo. No se combina con el mapa como si fuera la misma cohorte.

FAQ

Preguntas antes de empezar.

¿GA4 puede decir exactamente qué canal causó una venta?

Aporta evidencia de atribución, pero privacidad, multi-dispositivo y actividad offline limitan la certeza.

¿Todo debe ser un evento?

No. Medir de más aumenta ruido, mantenimiento y riesgo de privacidad.

¿Se puede corregir tracking sin cambiar la web?

A veces. Otros problemas requieren cambios en formularios, reservas, consentimiento o data layer.

Siguiente paso

Define qué importa antes de añadir más tags.

Comparte las plataformas actuales, conversiones y las preguntas que necesitas responder.